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関西ライブチャットプロダクション
ROYAL梅田店のマネージャーの菜穂子です☆(*ﾉｪﾉ)
もう今やLINEやSNSで連絡取る事が多くなり
あまり使わなくなったメール機能。
チャットのお仕事用のサイトを通してですが
チャットしてくれたお客様とメールのやり取りが出来るメール機能があります。
このメール機能を活用する事により、何回もチャットに来てくれる
常連さんを作りやすくなります。
まずチャットに来てくれた後に送る
【お礼メール】
チャットにログインする前に送る
【ログインメール】等
このメールを送るだけで大きく売上も人気も変わってきます(*´∀｀*)
あくまでもサイトを通じて送るメールなので
個人のメールや個人情報がバレる事は無いので安心してください☆
今日はチャットレディーとユーザーとの間のメールでも
普段のメールやSNSでも使える
メールで必要なコツを教えます～
※今日の出来事をつらつらと書いた日記の様なメールは送らない
あまりにも自分の事ばかりを送ってしまうと
相手がなんて返信していいのか分からなくなります
※愚痴やネガティブな事は控える
愚痴やネガティブな話を送っても相手は良い気がしません
※相手の返信が来る前に連続してメールを送らない
返信がないからと言って連続したり無視？といったようなメールは送らない
※返信するタイミングは、相手が返した時間よりも遅くする
即レスしすぎると相手に重いと思われてしまいます
※改行を使って相手が見やすいようにする
改行をせず長い文は読むだけで疲れていまいます
※絵文字は相手の使う分量に合わせる
絵文字は好き嫌いが分かれるので相手に合わせて使いましょう
※メールで告白しない
大切な事は直接会って伝えましょう
※疑問形を挟むようにする
メールを続けるには疑問文を挟むことが最適ですが
あまりにも質問攻めにはならないように気を付けましょう
※メールとは会話である
会話が楽しいと好感が得れるのと同じで
メールもしていて楽しいと思わせて好感を得ましょう
他にもコツはたくさんあると思いますが
メールはお互いの状況や顔や分からない状態で送るので
優しい言葉を使う事をこころがけましょう(´vωv`*)
お互いのコミュニケーションを取るには色々なツールがありますが
会話、メール１つ１つ気を抜かないようにしましょう(*´∀｀*)
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★担当者 山田菜穂子
